Услуга на САНИМА ЕООД, GSM: 0888066117
Не начисляваме никакви допълнителни такси освен посочените на тази страница.
Адреса на електронна поща, който сте задали при регистрация се използва за изпращане на съобщения свързани с вашата поръчка, молим ви след извършване на поръчка да го проверявате периодично.

Ако не откриете отговор на вашите въпроси тук, моля свържете се с нас и ще получите отговор скоро.

:: Доставка
:: Плащане
:: Отказ от сключения договор (гаранция за връщане) и рекламации

Срок за доставка

За изпълнение на поръчката на територията на България в зависимост от мястото на доставка ще са ни необходими от 1 до 4 работни дни.

::Горе::

Доставка

Доставката се извършва в работни дни от 09:00 до 17:30 часа и в събота до 13:00 часа.

Такса за доставка в определен от вас час: 2.40 лв.

Всяка доставка се застрахова за да се гарантира сигурността й при транспортиране. За да е валидна застраховката е необходимо да проверите състоянието на пратката в присъствието на куриера.

Доставка на територията на България

Препоръчваме да изберете Икономична доставка от СПИДИ - важи за за всички населени места в България. Поръчката ще бъде доставена от куриер на адреса.

Можете и да изберете и доставка с Еконт Експрес или доставка до офис на СПИДИ или Еконт Експрес.

Цената на доставка се пресмята автоматично според теглото на поръчаните продукти, можете да я проверите като натиснете бутон Поръчка или Поръчай и стигнете до "Начин на доставка". В зависимост от вашето местонахождение ще ви бъде показана цената за доставка.
Магазинът запазва правото си да променя цената за нестандартни пратки ако това се налага от куриерските компании, като се задължава да поиска вашето потвърждение за тази промяна за да бъде изпълнена поръчката.

::Горе::

Доставка в чужбина

Свържете се с нас преди да направите поръчка или посочете в коментара към поръчката желаната дестинация. Ще се свържем с вас за да ви уведомим за цената на доставката, след което ще чакаме вашето потвърждение.

::Горе::

Плащане

В зависимост от вашия избор, ще платите доставката с:

• наложен платеж - ще заплатите сумата на куриера при получаване на стоката;
• предварително плащане - банков превод, онлайн с национална дебитна карта на БОРИКА или кредитни карти MASTERCARD и VISA чрез ePay.bg или чрез услугата http://www.moneybookers.com с кредитни и дебитни карти VISA, MASTERCARD, DELTA / VISA DEBIT, VISA ELECTRON. След потвърждаване на наличностите ще ви изпратим e-mail с данните необходими ви за извършване на плащането по един от посочените начини. Моля, не извършвайте плащане преди това.

За да можем да ви издадем фактура, попълнете вашите данни по време на оформяне на поръчката в полето Коментар.
Регистрирани сме по Закона за ДДС.
При доставка в чужбина единствения начин на плащане е предварително плащане.

::Горе::

Отказ от сключения договор (гаранция за връщане) и рекламации

Уважаеми клиенти, в срок 7 работни дни, считано от датата на получаване на стоката от Вас можете да се откажете от сключения договор за покупка на стоки. Молим ви да съхранява получените от нас стоки, тяхното качество и безопасност по време на този срок.
Ако желаете да се откаже от договора, трябва да ни върнете обратно предадените стоки в състоянието, в което сте ги получили, в опаковката, в която нормално се предлагат в търговската мрежа и със съпровождащата ги документация, в противен случай, прекратяването на договора става след договаряне на обезщетение за евентуално намалените потребителски свойства на стоката.
Подаване на уведомления за отказ от договор, връщане на стоки и подаване на жалби можете да извършвате на адрес: гр.София, ул. „Яворец” 3, „САНИМА” ЕООД или като използвате тази форма.

Правото за отказ от договора не е валидно за:

1. предоставяне на услуги, чието изпълнение е започнало с изричното съгласие на потребителя и е приключило преди изтичането на срока от 7 дни (например услугата за доставка на поръчаните продукти, когато е с отделна цена от цената на поръчаните стоки);
2. доставка на стоки и предоставяне на услуги, чиято цена зависи от колебанията на финансовите пазари, които ние не сме в състояние да контролираме;
3. доставка на стоки, изработени съобразно вашите изискванията или по ваша индивидуална поръчка;
4. доставка на стоки, които поради своето естество не могат да бъдат върнати или подлежат на бързо разваляне, или има опасност от влошаване на качествените им характеристики;
5. доставка на аудио- и видеозаписи или програмни продукти, чиято опаковка е нарушена;
6. доставка на вестници, списания и други периодични издания.

Ако имате въпроси, моля, свържете се с нас.

Уважаеми клиенти,
САНИМА ЕООД се стреми да следи за защитата на вашите права съгласно Закона за защита на потребителите, молим ви да се свържете с нас ако във вас се появи усещане за нарушаване на вашите права и ние ще се постараем да отстраним проблема възможно най-скоро.

::Горе::